創(chuàng)辦于2001年的GLC設(shè)計(jì)，在中國城市更新和商業(yè)模式探索的過程中，不斷深化其設(shè)計(jì)實(shí)踐上的認(rèn)知與定位。GLC在國內(nèi)，從一線城市到四五線城市，從主題精致空間到幾十萬平方米的大型商業(yè)綜合體，從室內(nèi)到室外，從景觀到建筑，從商業(yè)到生活，有著豐富的項(xiàng)目實(shí)踐，屢獲行業(yè)大獎，備受業(yè)主贊賞，為各地社區(qū)和消費(fèi)者營造商業(yè)消費(fèi)新模式，已發(fā)展成為一線商業(yè)空間設(shè)計(jì)公司。
商業(yè)空間正成為城市競爭力的重要組成部分，同時也在深度塑造著城市居民的生活方式。為了更深入地了解商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)的趨勢和未來，騰訊家居特邀約了CLC中國創(chuàng)始人曾捷先生展開對話。他對商業(yè)空間打造有著怎樣的獨(dú)到見解呢？且讓我們來一一揭曉。
曾捷Robert Zeng
GLC(中國)設(shè)計(jì) 聯(lián)合創(chuàng)始人
美國柏克萊加州大學(xué)建筑碩士
GLC聯(lián)合創(chuàng)始人曾捷先生是商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)策略專家，三十多年來精耕在商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，累積眾多社會及商業(yè)資源。他深諳商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作，具備豐富的規(guī)劃、建筑、景觀等設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以專業(yè)水準(zhǔn)控制設(shè)計(jì)出品質(zhì)量的一致性與完整性。
01 發(fā)展之路，從美國到中國
曾捷先生從80年代從業(yè)至今，在商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域已有長達(dá)30年經(jīng)驗(yàn)，累積眾多社會及商業(yè)資源。其中在美國的15年間，先后任職美國GAP公司、 LEO A DALY公司、 CALLISON公司。與Eddie Wang（王松筠先生）組建中國GLC至今，設(shè)計(jì)師曾捷帶領(lǐng)國內(nèi)團(tuán)隊(duì)，主要從事商業(yè)綜合體的建筑與室內(nèi)全方位設(shè)計(jì)工作，目前已完成 廣州正佳廣場、保利南海水城、蘇州印象城、寧波印象城、金雞湖鄰瑞廣場、南通中南城、鞍山佳兆業(yè)廣場、 保利慈溪濱湖天地、華潤長沙五彩城、泰禾華大商業(yè)綜合體等眾多大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目。多年在國外學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)歷，加上在美國商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中積累的豐厚經(jīng)驗(yàn)，曾捷先生一路向東，將過往的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提煉運(yùn)用于中國商業(yè)市場，同樣頗有建樹。
▲ GLC設(shè)計(jì)作品 清遠(yuǎn)保利廣場
騰訊家居: GLC創(chuàng)立的緣由和初衷是什么？目前，GLC經(jīng)歷了哪幾個重要的發(fā)展階段？
曾捷：GLC由Eddie Wang王松筠先生于2001年創(chuàng)立，總部位于美國洛杉磯，截止至今年恰好過去了20年。在美國，機(jī)緣巧合下我認(rèn)識了Eddie Wang，他讓我來中國主持的第一個項(xiàng)目，是廣州正佳廣場。廣州正佳廣場也是GLC進(jìn)入中國的第一個項(xiàng)目，從這個項(xiàng)目開啟了我們在國內(nèi)項(xiàng)目的深耕，隨后有了與保利商業(yè)、印力集團(tuán)、華潤置地、中信集團(tuán)等開發(fā)商的項(xiàng)目合作機(jī)會。
騰訊家居: 你們團(tuán)隊(duì)的核心成員結(jié)構(gòu)是怎樣的？為什么會有這樣的設(shè)置？
曾捷：GLC分兩大板塊，其中廣州公司150人，主要負(fù)責(zé)商業(yè)設(shè)計(jì)，包含建筑設(shè)計(jì)與規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、商業(yè)升級與改造、新零售設(shè)計(jì)、IP與藝術(shù)裝置，提供一體化商業(yè)解決方案；上海公司30人，負(fù)責(zé)酒店、寫字樓、會所等精致空間設(shè)計(jì)。
騰訊家居：GLC未來的5-10年的規(guī)劃，您是怎么思考的？
曾捷：目前我們是想探討適合GLC發(fā)展的路，希望跟商業(yè)品牌有更多的合作，也不排除我們在主營設(shè)計(jì)板塊上衍生新的產(chǎn)品出來，像我們現(xiàn)在在做的IP孵化和線下活動，其實(shí)是一個方向，同時，我們在這個板塊已經(jīng)做出了一些成績。
▲GLC策劃的廣州麗影廣場-smiley IP線下活動
02 設(shè)計(jì)為軸，以國際視野將商業(yè)發(fā)展成“生活中心”
GLC一貫專注于商業(yè)休閑地產(chǎn)領(lǐng)域，以商業(yè)運(yùn)營成功為先導(dǎo)，展開全鏈設(shè)計(jì)服務(wù)，是集規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、IP策劃設(shè)計(jì)與商策運(yùn)營服務(wù)于一體的創(chuàng)意設(shè)計(jì)集團(tuán)。
騰訊家居： GLC（中國）以國際化視野，秉持北美商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃理念，跨界賦能創(chuàng)新營造眾多商業(yè)項(xiàng)目。對于“北美商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃理念”國內(nèi)的讀者可能并沒有那么熟悉，請您簡單為我們簡單闡述一下它的內(nèi)容？它最值得我們借鑒的地方在哪里？
曾捷：關(guān)于“北美商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃理念”可以從四個方面來為大家做一個簡單的介紹：第一方面，之前，不管是北美還是歐洲主要的商業(yè)都集中在市區(qū)，但從二十世紀(jì)五六十年代開始，隨著汽車工業(yè)的興起，他們慢慢將大型商業(yè)挪到了郊外；第二方面，根據(jù)社區(qū)的發(fā)展需求，北美在確定商業(yè)中心位置的時候，比較科學(xué)，會根據(jù)人口的密度、服務(wù)的半徑由政府來進(jìn)行規(guī)劃。目前，國內(nèi)在這一點(diǎn)就缺乏這方面的研究，導(dǎo)致存在大量的存量商業(yè)；第三方面，“北美商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃理念”是根據(jù)人文的體驗(yàn)需求進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)商業(yè)只是純粹滿足購物需求，而新商業(yè)是體驗(yàn)式城市生活中心，將零售、娛樂、休閑、辦公、共同工作和共同生活融合在城市環(huán)境中；最后一方面是，北美的商業(yè)地產(chǎn)開始追求回歸自然，用環(huán)保可持續(xù)發(fā)展理念來進(jìn)行規(guī)劃。
▲ GLC設(shè)計(jì)作品 超級猩猩天環(huán)店
騰訊家居：GLC在做國內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目的時候，也會把“北美商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃理念”運(yùn)用到國內(nèi)項(xiàng)目嗎？
曾捷：會，但我們會結(jié)合國內(nèi)需求進(jìn)行融合，與業(yè)主共同打造最適合中國的商業(yè)項(xiàng)目。
騰訊家居：在與消費(fèi)者之間的關(guān)系上，巴黎頂尖的設(shè)計(jì)公司Saguez & Partners 創(chuàng)造了“Relational Imprint關(guān)系印記” 這個詞，這也說明在現(xiàn)今新的商業(yè)消費(fèi)模式中，消費(fèi)者體驗(yàn)和觀感將會越來越重要，您覺得設(shè)計(jì)在這個層面的價值可以怎樣呈現(xiàn)？ 曾捷：“Relational Imprint關(guān)系印記”包含三個方面：一個方面是消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知，即這個產(chǎn)品是不是符合他們的使用要求；另外，他們購買這個產(chǎn)品的時候，得到什么樣的服務(wù)，即所獲得的服務(wù)是不是讓他有印象；最后是場景，襯托這個產(chǎn)品出現(xiàn)的時候是什么樣的場景。這三個元素綜合起來，就是“Relational Imprint關(guān)系印記”。
我們作為設(shè)計(jì)師，目前主要是做場景，而這個場景又分三部分——第一個場景是戶外。作為一個消費(fèi)者去購物中心，消費(fèi)體驗(yàn)首先是戶外；第二個，是室內(nèi)公共空間；第三個，是產(chǎn)品陳列的空間，所以設(shè)計(jì)師必須照顧到消費(fèi)者的體驗(yàn)，從外到內(nèi)每一個細(xì)節(jié)都要考慮到。
▲ GLC設(shè)計(jì)作品 超級猩猩皇庭店
騰訊家居：據(jù)了解，你們做了超級猩猩休閑健身主題店的設(shè)計(jì)，也做過一些IP孵化和相關(guān)藝術(shù)裝置的設(shè)計(jì)，它們都和時尚、年輕、個性化等關(guān)鍵詞聯(lián)系在一起。面對年輕一代的消費(fèi)群體，對于他們的消費(fèi)需求發(fā)生了哪些變化？這種變化對商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)帶來了哪些影響？
曾捷：新時代的年輕人，并不是盲目的去迎合，而是“啟發(fā)”，他們更需要能展現(xiàn)自我態(tài)度的產(chǎn)品。同時，大家對藝術(shù)的關(guān)注度越來越高，所以現(xiàn)在藝術(shù)結(jié)合購物中心這也成為一個方向。藝術(shù)也是文化，其實(shí)它也是一個年輕人生活的一種態(tài)度，我們在花更多的時間和精力在這個板塊。另外一個方向就是回歸自然，最近很網(wǎng)紅的一個機(jī)場是新加坡的樟宜機(jī)場，里邊創(chuàng)造了一個自然生態(tài)的空間。大家平常在市區(qū)需要一個放松的地方，所以回歸自然是另外一個方向。
03 激活存量商業(yè)，激發(fā)消費(fèi)活力
英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)起者約翰.霍金斯(John.Howkins)，曾在其出版的著作《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》中提出：“設(shè)計(jì)是引領(lǐng)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的主體之一，因?yàn)樵O(shè)計(jì)作為融合媒介，可以很自然的銜接技術(shù)與情感兩種領(lǐng)域的縫隙”。GLC(中國)一直致力于空間價值的締造和重塑，相信創(chuàng)意設(shè)計(jì)是激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的重要方式，跨界創(chuàng)新營造眾多項(xiàng)目，同時累計(jì)商業(yè)綜合體升級改造項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)30余個。
騰訊家居： GLC在國內(nèi)經(jīng)歷了20年發(fā)展，基本上是見證了中國商業(yè)地產(chǎn)快速發(fā)展的全過程。您覺得中國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)歷了哪幾個階段？
曾捷： 中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的第一個階段是從0到1，從無到有，最開始是模仿歐美、日本等其他國家；第二個階段，是粗獷的發(fā)展，在原有的基礎(chǔ)上不斷復(fù)制拷貝；第三個階段，是慢慢地開始變得有個性，往主題方向發(fā)展；第四個階段，是現(xiàn)在的存量改造階段。中國前期商業(yè)處于粗獷發(fā)展階段，開發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)及前瞻性，難以滿足快速迭代的商業(yè)需求，所以現(xiàn)在有很多存量商業(yè)，需要重新定位進(jìn)行改造，我們現(xiàn)在做的項(xiàng)目有一半以上都是改造。
▲ GLC設(shè)計(jì)作品 美林M•LIVE天地
騰訊家居：在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展日新月異，存量資產(chǎn)大量更新的背景下，商業(yè)購物中心的改造升級是其中的熱門，你們有60余個綜合體改造項(xiàng)目實(shí)踐。從你們過往的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)來看，您認(rèn)為商業(yè)綜合體升級活化的關(guān)鍵要素是什么？可以舉例說明。
曾捷：首先是找到自己準(zhǔn)確的定位。有些商業(yè)地產(chǎn)開始很盲目，別人有賣場我們也有賣場，別人有什么品牌，我們也有什么品牌，別人有什么我就照抄過來，對自己的定位不準(zhǔn)確。舉一個例子，現(xiàn)在我們認(rèn)為改造得比較成功的是廣州美林M·LIVE天地，它對自己的定位比較準(zhǔn)確。以前，該商圈商業(yè)配套相對落后，以家居專業(yè)批發(fā)市場以及中低檔次品牌街鋪為主。2019年，GLC擔(dān)綱了本項(xiàng)目的整體升級改造任務(wù)，隨著廣州東金融區(qū)規(guī)劃，吸引了大量新家庭客群。我們與業(yè)主共同分析，希望將美林打造成“家庭、朋友聚會休閑娛樂的最佳場所”，周邊居民無可取代的“生活中心”。精準(zhǔn)的定位，成功吸引了山姆會員店和宜家家居兩大國際商業(yè)巨頭進(jìn)駐。
另一個值得分析的案例是廣州麗影廣場。原定位是社區(qū)配套商業(yè)，基于它處于廣州最繁華兩條地鐵上蓋商業(yè)，年輕客流非常大，因此重新定位為“年輕時尚”客群為主，成功打造廣州首席風(fēng)尚生活長廊購物中心。
▲ GLC設(shè)計(jì)作品 廣州麗影廣場
騰訊家居：商業(yè)綜合體升級活化的關(guān)鍵要素之一是定位，其次是什么要素？
曾捷：另外一個要素就是個性，現(xiàn)在很多的商場沒有個性，基本上千篇一律。廣州美林M·LIVE天地，大家可以看得出它是不一樣的，是按照現(xiàn)代時尚潮流，個性化去做的設(shè)計(jì)。
騰訊家居: 最后，現(xiàn)在市場越來越趨向于將藝術(shù)與文化等非物質(zhì)性的審美因素整合進(jìn)物質(zhì)的生產(chǎn)與消費(fèi)中，作為設(shè)計(jì)師，應(yīng)該如何提升自己的文化和審美品味？
曾捷：我喜歡跟藝術(shù)家交流，通過他們?nèi)ノ○B(yǎng)分。最近我跟藝術(shù)家趙趙交流得比較多。他是一個“80后”，但他對古美很有研究，想的東西很超前。作為一個設(shè)計(jì)師往后看，看我們的文化傳統(tǒng)；往前看，看新藝術(shù)、新工藝、新材料。
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商業(yè)與生活息息相關(guān)，希望我們城市的未來可以出現(xiàn)更多高質(zhì)量且有趣有意義的商業(yè)空間，讓我們在提及城市時，不再只是高樓大廈、鋼筋混泥土或格子間。我們可以在城市商業(yè)空間中，融入文化、科技、創(chuàng)意趣味、時尚新潮的體驗(yàn)元素等等，構(gòu)筑獨(dú)屬于城市的詩和遠(yuǎn)方，而在國內(nèi)外如GLC等設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)踐中，我們已經(jīng)看到了其更美好的春天正在來臨。
