門窗行業(yè)正迎來新一波增長機會,同時意味著一輪新的市場攻堅戰(zhàn)正在打響。
有一種觀點是,20年前看家電、10年前看定制、現(xiàn)在看門窗。回看家電與定制兩大行業(yè)的發(fā)展,普遍經(jīng)歷了四個大的階段,第一個階段是市場普及,客群相對小眾,品牌梯隊尚未形成;第二階段進入市場繁榮期,大量企業(yè)擠入賽道,形成百家爭鳴的局面,部分實力品牌浮出水面;第三階段的國民消費水平大幅提升,普及型消費形成,品牌意識覺醒,經(jīng)歷前期的同臺競技與洗牌,一二梯隊品牌格局形成,龍頭企業(yè)崛起;第四階段則是國際化布局,通過海外銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、收購、投資等多種辦法,布局海外市場。在這兩大行業(yè)曾經(jīng)發(fā)生的故事,預計將在門窗行業(yè)上演。比對來看,門窗行業(yè)正處于第三階段的早期,疫情加速了行業(yè)洗牌,即將形成一二梯隊品牌格局。
從體量上講,門窗行業(yè)甚至超過定制,零售+工程、線上線下融合的渠道結(jié)構(gòu)高速推進,一方面有潛力孵化出實力更強的頭部力量;另一方面,市場的成熟與擴大,有助于經(jīng)銷商從中掘金,實現(xiàn)財富的增值。
(圖片來源:定峰匯-公眾號,侵刪)
為什么說門窗的機會大門開了?
此前十多年里,門窗行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展,整個體量走向數(shù)千億級的規(guī)模,來自《中華工商時報》的一篇文章顯示,2013年時,門窗行業(yè)規(guī)模達4589億元,到2019年時,已增長到7300億元,預計未來幾年里可能突破萬億,市場容量進一步擴大,稱得上商機無限。
與此同時,部分頭部企業(yè)成功崛起,完成生產(chǎn)、技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等系統(tǒng)能力的建設(shè),并明顯提升生產(chǎn)制造的智能化、企業(yè)的信息化、管理規(guī)范化等水平,改進門窗的交付與服務(wù)品質(zhì),進一步驅(qū)動門窗市場的成熟與消費者對門窗品牌的認可。
以歐哲門窗為例,近年來圍繞品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道開拓等三大方向發(fā)力,無論是品牌勢能的增強與口碑的樹立,還是銷售網(wǎng)絡(luò)的擴大、全渠道零售業(yè)務(wù)的推進,都讓外界看到了門窗產(chǎn)業(yè)的新面貌與新機遇。單在今年7月廣州建博會期間,歐哲門窗就收獲了近100個實力雄厚的經(jīng)銷商意向詢問和加盟。單在剛過去的9月份,更是在潮州、長沙、桂林三個城市連開三家大店,總面積超過1200㎡,聲勢在行業(yè)里面非常巨大。
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實力品牌的崛起、進取與高速增長,對經(jīng)銷商來講,無疑是又一次難得的發(fā)展機會。以零售戰(zhàn)線為例,一些核心品牌正邁入千店大關(guān),并且不斷通過招商增加新的網(wǎng)點。更大的突破在于,不少業(yè)績出色的門窗經(jīng)銷商破局而出,都出現(xiàn)了領(lǐng)頭級的經(jīng)銷商。伴隨零售市場的成熟與存量房改善型裝修需求的釋放,預計越來越多的門窗大商將浮出水面。
至關(guān)重要的是,門窗品類贏得了核心家居商場的關(guān)注,比如紅星美凱龍在2020年成立門窗事業(yè)部,門窗品類經(jīng)營面積達58萬平方米,200平方米以上的門店在2020年底高達919個;入駐富森美的門窗品牌增加到100多家。來自商場的支持,對于門窗經(jīng)銷商把握這一輪產(chǎn)業(yè)機會,都將提供強勁助力。
再者,消費需求的變化同樣利好一二線門窗品牌的發(fā)展,比如居住需求升級后,業(yè)主更傾向于選擇高知名度的品牌,并表現(xiàn)出高品質(zhì)、高性能、高顏值、高服務(wù)能力的訴求。據(jù)新浪家居《2020年國民品質(zhì)居住訴求與門窗消費行為新趨勢》,在裝修過程中,門窗關(guān)注度已上升到59%。在二次裝修里,門窗成重點對象。更換門窗的影響因素里,質(zhì)量、價位、品牌、性能、售后服務(wù)等排在前列。同時,已有超過20%的消費者因為門窗的美觀度進行更換。
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而要滿足越漸嚴苛的需求,只有少數(shù)門窗品牌能夠做到,意味著這些企業(yè)將獲得最主力的買家群體青睞,占有更大的份額,對些品牌來講,新一輪增長機會正在到來。同時對經(jīng)銷商來講,選擇這樣的品牌無疑有助于增強終端的引流、獲客與轉(zhuǎn)單能力。
值得關(guān)注的是,作為資本市場上還沒有大展拳腳的品類,未來幾年里可能會有門窗的席位。我們所熟知的品牌當中,很有可能產(chǎn)生幾家上市公司,一旦上市,舞臺又將不同。而提前進入一線品牌的渠道體系,相當于經(jīng)銷商提前布局,有潛力抓住未來的上市紅利。
哪類門窗品牌才是經(jīng)銷商的首選?
不少有意向進入門窗行業(yè)大展拳腳的經(jīng)銷商,同樣在篩選合適的品牌,以便與廠家聯(lián)手趁勢而起。那么,什么樣的門窗品牌,最有可能在未來的競爭中脫穎而出?哪類品牌,才是經(jīng)銷商的上佳之選?
1、
有影響力的品牌
與家電、定制等行業(yè)一樣,具備較強知名度優(yōu)勢或者正在快速崛起的品牌,往往能獲得領(lǐng)跑地位。
而這種影響力,至少體現(xiàn)在設(shè)計師、工長、裝修公司、異業(yè)等多個圈層里,最好是上升到大眾知名品牌,讓普通消費者也有了解。就目前一線門窗品牌來看,需要借助多種渠道提升影響力。
據(jù)了解,已有多家品牌投入重磅資源,促動影響力的提升,僅以2021年為例,歐哲門窗就有多起行動,包括重兵參展上海建博會、中國建博會(廣州);發(fā)布門窗行業(yè)首個安裝交付標準;舉辦年度別墅設(shè)計師獎項并進行全國推廣活動;與IDC未來之家設(shè)計大賽合作;升級總部展廳;獲得世界知名建筑網(wǎng)站Archdaily首頁推薦;成為紅星美凱龍的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作品牌等,一連串動作的助推下,歐哲在頭部品牌里的影響力位次,正快速提升。
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2、
全渠道賦能、引流能力強的品牌
零售+工程的渠道構(gòu)結(jié)是必然選擇,異業(yè)聯(lián)盟、設(shè)計師、裝企、線上電商等扮演關(guān)鍵的助推角色。就成長性來看,一手抓好零售市場,一手抓住工程渠道,并且有側(cè)重地建立起全渠道結(jié)構(gòu),并把這種運營能力輸送給經(jīng)銷商,這樣的門窗企業(yè)無疑更具想像空間。
主力品牌已有相應的策略部署,比如歐哲門窗,近兩年持續(xù)加大力度開拓工程渠道,同時長期經(jīng)營設(shè)計師渠道,連續(xù)四年與廣州設(shè)計周達成戰(zhàn)略合作,取得了相當不錯的成果。
家居商場渠道已受到門窗企業(yè)的高度重視,幾乎所有一線品牌都在擴大此類店面的開設(shè),搶占賣場的精準流量,歐哲與紅星美凱龍達成戰(zhàn)略合作,成為“戰(zhàn)略聯(lián)盟合作品牌”,預計對經(jīng)銷商獲取商場的好位置與推廣資源,將有一定的幫助。
(圖片來源:定峰匯-公眾號,侵刪)
3、
交付能力強、服務(wù)口碑較好的品牌
未來數(shù)年里,門窗行業(yè)將告別粗放式的交付與服務(wù)模式,有必要建立從門店到工廠的設(shè)計生產(chǎn)一體化系統(tǒng),提升交付的精準性與效率,同時建立一站式全屋門窗交付的服務(wù)體系,并能提供免費量尺、設(shè)計方案、修窗保養(yǎng)等服務(wù)。
其中影響競爭優(yōu)勢強弱的關(guān)鍵點在于,有沒有能力建立門窗安裝與交付服務(wù)的標準,能不能從統(tǒng)一的高標準入手提升服務(wù),歐哲正在推行門窗行業(yè)首個系統(tǒng)安裝服務(wù)標準,涉及安裝流程、施工、工具、輔材、安全、產(chǎn)品保護、驗收、售后保養(yǎng)等八項標準化,并制定了標準化測量十二步、安裝十步法、金保姆服務(wù)等細節(jié),通過標準落地,賦能經(jīng)銷商提升終端競爭優(yōu)勢,同時為顧客創(chuàng)造美好的體驗。
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毫無疑問,在產(chǎn)品質(zhì)量、顏值相當?shù)那闆r下,消費者將首選服務(wù)過硬的品牌,而這樣的品牌,將幫助經(jīng)銷商在終端獲得顧客的青睞,建立起最大的競爭優(yōu)勢。
門窗行業(yè)的新一輪市場交鋒與品牌成長,進入比拼經(jīng)營體系的階段,對于經(jīng)銷商來講,搶先與歐哲等龍頭企業(yè)達成合作,提前布局占位,拿下財富高地,無疑是至關(guān)重要的一步棋。
